Por Denise de Almeida


 


No último dia 15 de abril, aconteceu a sétima edição do Curso de Boas Práticas realizado pela  Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), em São Paulo. Iniciativa  do próprio órgão, o curso é voltado para os revendedores e colaboradores dos postos,  parceiros institucionais da ANP e consumidores em geral, e ainda é considerado ‘piloto’. Mas,  de acordo com a assessoria de imprensa da ANP,  o objetivo é realizá-lo também em outros  estados, conforme previsto no Plano Anual de Fiscalização 2016.  Há, inclusive, previsão de  realizar o curso no Rio de Janeiro nos próximos meses.


O curso é dividido em cinco partes e, além de uma apresentação institucional, os agentes da  ANP falam sobre as normas regulatórias observadas pela fiscalização nos postos e todo o  processo administrativo em caso de autuação.  Após o desenvolvimento teórico, os  participantes têm uma vivência prática na realização de testes de qualidade e metrologia e  direitos do consumidor; e, ainda, participam de  uma oficina de navegação no site da ANP, com  exercícios de comunicação virtual com a Agência.  
Totalmente gratuito, o curso, em geral, acontece sob demanda.  Para participar, o revendedor  pode se inscrever e/ou inscrever seus colaboradores por meio do e-mail  boaspraticas@anp.gov.br ou pelos telefones (11) 2276-1337 e (11) 2276-1175.  Em São Paulo,  os cursos ocorrem no Escritório Regional da ANP, à Rua Aprígio Gonzaga, 78, 15º andar, São  Judas.